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欺詐防范

現在有越來越多假的托管公司在不知情的消費者身上竊取錢財、商品以及身份信息。這些網站的存在也損壞了 Escrow.com 這樣合法托管公司的聲譽。

為了保障你的交易最安全,我們建議只使用 Escrow.com,一個被政府監管和擁有合法營業執照的托管公司。 如果你要使用別的托管公司,這個頁面上的信息也會提醒您時刻保護自己的交易安全。

使用托管交易網站時的注意事項

我們不隸屬于任何聯營企業或機構,只屬于加州托管協會(Escrow Association of California)和電子商務協會(Internet Commerce Association)。 任何聲稱與 Escrow.com 關聯的托管網站都是欺詐網站,它們試圖制造欺詐性索賠。 再次聲明,我們不屬于任何托管財團或類似的組織。 在使用 Escrow.com 時,我們不會指示您跳轉到站外頁面來查看交易詳情。

Escrow.com 和 互聯網犯罪投訴中心(Internet Crime Complaint Center) 合作, 它是一個由多個來自 美國聯邦調查局(Federal Bureau of Investigation) 的機構組成。 同時,我們也和 國家防止白領犯罪中心(National White Collar Crime Center)司法援助局(Bureau of Justice Assistance) 合作,從而監察網絡犯罪行為。

完全授權并被認證的托管公司

Escrow.com 是擁有托管許可的服務提供商,可幫助買賣雙方在網絡上交易。涉及此交易的第三方不僅中立,而且是最大的在線托管服務提供商。 此外,作為受政府監管的機構,Escrow.com 定期受到審核,并且使用行業標準來保護客戶信息。

此外,Escrow.com 保護你交易款項款項,會監控整個交易流程 - 從運輸到交貨,都確保買賣雙方達成一致協議。 一旦 Escrow.com 確認收到買家資金,我們會通知賣家 - 有十天的時間來運送物品。 如果物品在十天內沒有按時間發貨,那么交易款項將會退還買家。 Escrow.com 要求賣家使用合規的物流公司進行運貨(有出貨跟蹤信息的公司)。 賣方必須對貨物投保,否則,賣方負責賠償任何在運輸過程中對產品造成傷害。

一旦貨物或者服務已經交貨,Escrow.com 允許買家在檢驗期內查驗商品。 讓買家確保賣方提供的貨物是真實的并且合法。當 Escrow.com 收到買家的確認后,我們會把交易款項釋放給賣家。

此外,我們提供 24 小時支持服務來解決交易中的各種問題,并且使用仲裁解決這些問題。 Escrow.com 的仲裁過程是簡單的兩步,在買賣雙方或是經紀人發生爭執時,當事人通知 Escrow.com 設置“爭議時間”。 之后,當事人有 14 天時間來與對方溝通達成協議。 如果沒有達成一致,Escrow.com 會再次給予 14 天的仲裁生效期(Arbitration Commencement Period)。 在這一步中,爭議可能會被轉移到美國,由當地的和解決仲裁協會或司法與調解服務公司來解決。

電子郵件詐騙

現在欺詐郵件活動正在泛濫。有些電子郵件似乎來自與你開展業務的合法公司 - 例如你的銀行,在線拍賣網站或你的互聯網服務提供商。 你經常被要求驗證或通過發送回復,點擊鏈接、確認個人信息或打開一個附件。 這些消息可能包含竊取你信息的病毒,也可以把你跳轉到偽造網站。

如果您懷疑收到的電子郵件不是來自真正的 Escrow.com,請致電我們的支持小組。

安全在線支付指南

在線支付的引入使金融交易簡易方便。 以往,進行一次支付就意味著檢查信封、放入支票、寫上郵寄地址、貼上郵票。 而今,我們習慣了網上支付。然而,似乎有大多數長輩并不了解在線交易的安全性。 事實上,使用 Escrow.com 等公司的在線支付系統,比其他支付方式更能確保交易安全。

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